Certification AFAQ ISO 9001/2008

La réflexion sur une démarche qualité au sein d'Anderna Group a toujours existé depuis sa création en 2003.

Avec le développement de l'activité du groupe : nouvelles sociétés, filiales à l'étranger, nombre de consultants plus nombreux, nous avons pensé que le moment était venu de repenser notre organisation par rapport à nos clients pour:

• Répondre concrètement à leurs attentes,
• Garantir le respect de nos engagements,
• Valoriser le savoir-faire de nos équipes afin de les satisfaire pleinement.

C'est en cela que la norme ISO 9001 et sa dynamique d'amélioration continue nous a séduit et nous a permis d'organiser de façon rigoureuse nos processus.

Nous sommes particulièrement heureux aujourd'hui d'avoir obtenu la certification ISO 9001/2008 délivrée par AFNOR CERTIFICATION pour nos activités: CONCEPTION ET REALISATION DE PRESTATIONS DE FORMATIONS INTER ET INTRA ENTREPRISES, ACCOMPAGNEMENT OPERATIONNEL , E-LEARNING qui atteste du respect d'engagements concrets et  mesurables.

Cette certification constitue un engagement dans la durée et tous nos collaborateurs se mobilisent et continueront à se mobiliser afin de maintenir les engagements de performance avec comme seul objectif la satisfaction de nos clients.